Erfolgreiche Kommunikation ist nicht auf Zufall aufgebaut.
Ob Anlagenbauer oder Zulieferbetrieb: Neben der genauen Kenntnis des Kommunikationsprozesses ist die Berücksichtigung von Faktoren wie Kundenstruktur, technische Komplexität der Produkte, vielschichtige Entscheidungsprozesse oder Förderung des Marketingverhaltens für eine erfolgreiche Kommunikation nötig.
Wer auf andere Leute wirken will, der muss erst einmal in ihrer Sprache mit ihnen reden.
Kurt Tucholsky